ข้อกำหนดการใช้งาน

ข้อกำหนดการใช้งานนี้ (“ข้อกำหนด”) ใช้บังคับกับการเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์ม MoveSook (มูฟสุข) การใช้บริการของเราถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว

1. ลักษณะของบริการ

MoveSook เป็นแพลตฟอร์มตัวกลางที่เชื่อมต่อผู้ใช้ที่ต้องการบริการขนย้าย (“ลูกค้า”) เข้ากับผู้ให้บริการขนย้าย (“คนขับ”) เราไม่ได้เป็นผู้ให้บริการขนย้ายเอง แต่เป็นผู้อำนวยความสะดวกในการจับคู่และทำธุรกรรม

2. บัญชีผู้ใช้

• คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันในการลงทะเบียน
• คุณมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของบัญชีและรับผิดชอบกิจกรรมที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ
• คนขับต้องผ่านการยืนยันตัวตนและได้รับอนุมัติก่อนรับงาน

3. การโพสต์งานและการรับงาน

ลูกค้าสามารถโพสต์งานขนย้ายพร้อมรายละเอียดที่ถูกต้อง คนขับที่ผ่านการอนุมัติสามารถรับงานได้ เมื่อมีการตอบรับงาน ถือว่าเกิดข้อตกลงการให้บริการระหว่างลูกค้าและคนขับ

4. ค่าบริการและค่าคอมมิชชัน

ค่าบริการจะแสดงให้เห็นก่อนยืนยันงาน แพลตฟอร์มจะหักค่าคอมมิชชันในอัตราที่กำหนด (ปัจจุบัน 12%) จากค่าบริการของแต่ละงาน โดยอัตราดังกล่าวจะถูกบันทึก ณ เวลาที่รับงาน

5. การยกเลิกงาน

การยกเลิกงานต้องเป็นไปตามเงื่อนไขที่ระบบกำหนด การยกเลิกที่ไม่เหมาะสมหรือบ่อยครั้งอาจส่งผลต่อบัญชีของคุณ

6. ข้อจำกัดความรับผิด

MoveSook ทำหน้าที่เป็นตัวกลางเท่านั้น เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการให้บริการของคนขับ เว้นแต่ที่กฎหมายกำหนด อย่างไรก็ตาม เรามีระบบรับเรื่องร้องเรียนเพื่อดูแลทั้งสองฝ่าย

7. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราว การใช้งานต่อไปหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

8. การติดต่อ

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ ติดต่อเราได้ที่ support@movesook.com