นโยบายความเป็นส่วนตัว

MoveSook (มูฟสุข) ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลของคุณอย่างไร ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

• ข้อมูลบัญชี: ชื่อ รูปโปรไฟล์ และตัวระบุจากการเข้าสู่ระบบด้วย LINE
• ข้อมูลการใช้งาน: รายละเอียดงานขนย้าย จุดรับ–ส่ง และประวัติการทำรายการ
• ข้อมูลตำแหน่ง: ตำแหน่ง GPS ของคนขับระหว่างให้บริการ เพื่อการติดตามแบบเรียลไทม์
• ข้อมูลคนขับ: เอกสารยืนยันตัวตนสำหรับการอนุมัติเป็นคนขับ

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

• เพื่อจับคู่งานขนย้ายระหว่างลูกค้าและคนขับ
• เพื่อให้บริการติดตามสถานะและตำแหน่งแบบเรียลไทม์
• เพื่อประมวลผลค่าบริการ ค่าคอมมิชชัน และการจ่ายเงิน
• เพื่อความปลอดภัย การป้องกันการทุจริต และการรับเรื่องร้องเรียน

3. การเปิดเผยข้อมูล

เราเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น ข้อมูลที่จำเป็นในการติดต่อระหว่างลูกค้าและคนขับ เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลภายนอก

4. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้:

• สิทธิในการเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลของคุณ
• สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
• สิทธิในการขอลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนาม (anonymize)
• สิทธิในการถอนความยินยอม

คุณสามารถใช้สิทธิเหล่านี้ได้ผ่านการตั้งค่าในแอป หรือติดต่อเราโดยตรง ระบบของเรารองรับการขอสำเนาข้อมูลและการทำให้ข้อมูลเป็นนิรนามตามคำขอ

5. การเก็บรักษาและความปลอดภัย

เราจัดเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ และใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

6. การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการใช้สิทธิของคุณ ติดต่อได้ที่ support@movesook.com